No último dia 7, realizamos a 6ª edição do CXC Awards, um momento dedicado a reconhecer resultados, compartilhar conquistas e reforçar o compromisso coletivo com a excelência na experiência do cliente.

O evento contou com a participação do influenciador Flavio Fusco, que trouxe reflexões e insights sobre comportamento, conexão e experiência. Também tivemos um painel estratégico conduzido por Amanda Otoni, com a participação da gerente de terminal Carol Lugão e de Amanda Gurgel, do time de Arquitetura e Projetos, promovendo uma troca rica sobre desafios, evolução e oportunidades dentro da nossa jornada.

O CXC é resultado de uma construção diária feita por pessoas que acreditam na colaboração, na evolução constante e na força do trabalho em equipe. Ao longo da nossa jornada, cada atendimento, cada processo aprimorado e cada iniciativa colocada em prática contribuíram para fortalecer a experiência dos nossos clientes e consolidar a cultura que queremos construir juntos.

Mais do que acompanhar indicadores, o CXC representa nosso compromisso com qualidade, eficiência e relacionamento. Ele traduz o esforço coletivo das equipes, a capacidade de adaptação diante dos desafios e a dedicação de todos os integrantes que fazem a diferença todos os dias.

Em um ambiente em constante transformação, seguimos avançando com o mesmo propósito: evoluir continuamente e entregar experiências cada vez melhores.

Porque cada contribuição importa.

E cada integrante faz parte dessa evolução.

E você também faz parte dessa construção. Participe dos próximos encontros do CXC Mensal, acompanhando os conteúdos, compartilhando experiências e apresentando projetos que possam inspirar, transformar e fortalecer ainda mais a jornada do passageiro.